OVERBOOKING

Quando il numero dei clienti, con regolare prenotazione confermata, eccede l'effettiva disponibilità della struttura si verifica un Overbooking.

Se si verifica un overbooking la struttura ha l’obbligo di assicurare al cliente una sistemazione alternativa, equivalente o superiore a quella da lui prenotata che, preferibilmente, si trovi in prossimità della struttura overbooked.

Eventuali differenze di prezzo, trasporti e tutto quanto necessario per garantire la diversa sistemazione restano a carico della struttura originariamente prenotata.

Con INOVERBOOKING tutto diventa più semplice perché, in semplici passi, riproteggi i tuoi clienti evitando maggiorazioni aggiuntive.